สุขภาพ (Health)

Telehealth เป็นกุญแจสำคัญสำหรับการดูแลเบื้องต้น แต่แพทย์ยังคงรู้สึกสิ้นหวัง

การสำรวจที่เผยแพร่โดย Larry A. Green Center และ Primary Care Collective พบว่า telemedicine มีความสำคัญต่อการรักษาการเข้าถึงบริการของผู้ป่วยสำหรับเกือบสองในสามของแพทย์ดูแลหลัก – และผู้ให้บริการจำนวนมากกังวลว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากกฎระเบียบก่อนเกิดโรคระบาด คืนค่า จากการสำรวจซึ่งดึงคำตอบจากผู้ตอบแบบสอบถาม 1,263 คนจากเกือบทุกรัฐ แรงกดดันในการให้การดูแลท่ามกลาง COVID-19 ยังคงส่งผลกระทบอย่างหนักต่อแพทย์ปฐมภูมิ “ความเหนื่อยหน่ายและความรู้สึกสิ้นหวังและเห็นอกเห็นใจเมื่อยล้า ที่ทวีความรุนแรงขึ้นเนื่องจากการระบาดของโควิดครั้งต่อไปยังคงดำเนินต่อไป เราคิดว่ามีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์เมื่อวัคซีนพร้อมใช้งาน แต่การแพร่ระบาดยังคงทวีความรุนแรงขึ้น” แพทย์คนหนึ่งในรัฐอิลลินอยส์กล่าว ทำไมจึงมีความสำคัญ การสำรวจครั้งนี้นับเป็นครั้งที่สามสิบนับตั้งแต่ PCC และ Green Center ร่วมมือกัน เพื่อให้เข้าใจผลกระทบของ COVID-19 แบบเรียลไทม์ได้ดีขึ้น รอบนี้เน้นไปที่ผลกระทบของเดลต้าที่เพิ่มขึ้นต่อผู้ป่วยและผู้ให้บริการและบทบาทการดูแลเสมือนจริงสามารถเล่นได้ในการจัดการกับภาระดังกล่าว “COVID ได้ส่งผลกระทบต่อเรา การเงิน สุขภาพจิต และสุขภาพกายในการปฏิบัติงานของฉัน เราเหนื่อยแล้ว!” แพทย์คนหนึ่งในไอดาโฮเขียน การสำรวจพบว่า telemedicine ช่วยรักษาการเข้าถึงผู้ป่วยแม้จะต้องดิ้นรนกับทรัพยากรและความสามารถ ผู้ตอบแบบสอบถามสี่ใน 10 กล่าวว่าพวกเขาใช้ telemedicine อย่างน้อยหนึ่งในห้าของการมาเยี่ยมสำนักงานทั้งหมด และ 35% ได้พัฒนาบทบาทการทำงานใหม่ในสำนักงานเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของ telemedicine ในขณะเดียวกัน 21% ต้องเลิกใช้ telemedicine เนื่องจากการชำระเงินลดลง และหนึ่งในสี่กังวลว่าความหลงใหลใน telemedicine จะทำให้บริการปฐมภูมิอ่อนแอลงในระยะยาว โดยทั่วไป การดูแลเบื้องต้นกำลังเผชิญกับความท้าทายที่รุนแรง ผู้ตอบแบบสอบถามประมาณครึ่งหนึ่งอธิบายว่าความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่ของพวกเขานั้นรุนแรงหรือใกล้จะรุนแรง และเกือบครึ่งหนึ่งรู้จักแพทย์ที่เกษียณอายุก่อนกำหนดหรือ ลาออก น้อยกว่า 30% กล่าวว่าการปฏิบัติของพวกเขามีสุขภาพทางการเงินที่ดี “เรากำลังจมน้ำ การดูแลปฐมภูมินั้นไม่ได้รับการสนับสนุน ทำงานหนักเกินไป และภาระก็จะเพิ่มขึ้นเมื่อมีแพทย์จำนวนมากขึ้น [or] ไปรับบริการดูแลแขก” แพทย์จากเดลาแวร์กล่าว “สิ่งนี้จะแย่ลงเมื่อการระบาดใหญ่ยังคงดำเนินต่อไป เนื่องจากความเหนื่อยหน่ายกำลังเพิ่มขึ้น [heights] ” ความหวาดระแวงในวัคซีนมีส่วนทำให้เกิดความรู้สึกสิ้นหวัง แม้ว่าแพทย์จะเปลี่ยนความคิดของผู้ป่วยที่ลังเลใจเรื่องวัคซีนได้ 80% กล่าวว่าการสนทนาเรื่องวัคซีนป้องกันโควิด-19 ใช้เวลาหลายนาที – และเวลาก็มีค่ามากกว่าที่เคย “ความสัมพันธ์ช่วยให้ฉัน แม้กระทั่งพยายามทำให้ผู้ป่วยลังเลใจที่จะรับวัคซีน การสนทนาเหล่านี้ทำให้เหนื่อยและทำให้เสียขวัญ” ผู้ตอบแบบสอบถามในวิสคอนซินกล่าว แนวโน้มที่ใหญ่ขึ้น วิกฤตการดูแลเบื้องต้นไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ COVID-19 อย่างแน่นอน แต่การระบาดใหญ่ได้ทำให้ปัญหาพื้นฐานมากมายรุนแรงขึ้น เพื่อเป็นการตอบโต้ นักประดิษฐ์กำลังสำรวจวิธีที่ telehealth สามารถช่วยได้ เช่น โดยการเชื่อมต่อผู้ป่วยกับแพทย์มากขึ้นหรือใช้เครื่องมือการดูแลเสมือนระยะยาว เมื่อต้นฤดูร้อนนี้ American Board of Telehealth ได้เปิดตัวใบรับรองสำหรับการดูแลเบื้องต้นเสมือนโดยมุ่งเป้าไปที่การช่วยเหลือผู้ให้บริการในการพัฒนากลยุทธ์ด้านสุขภาพเสมือนจริงในอนาคต บนบันทึก ” การดูแลเบื้องต้นมีความยืดหยุ่น แต่อ่อนแอลง นักวิเคราะห์จากการสำรวจ PCC/Green Center ระบุว่า การขาดการดำเนินการที่เด็ดขาดและการสนับสนุนการดูแลปฐมภูมิยังคงบ่อนทำลายความสามารถในการตอบสนองความต้องการด้านสุขภาพของประชากรที่เพิ่มขึ้นและปกป้องพนักงานของตน การเข้าถึงผู้ป่วยและความสามารถในการปฏิบัติในการส่งมอบการดูแล เนื่องด้วยจำนวนประชากรที่ฉีดวัคซีนยากที่สุด แพทย์ปฐมภูมิจะต้องได้รับการสนับสนุนอย่างเพียงพอสำหรับกระบวนการที่ต้องใช้ทรัพยากรและเวลามากในการรับมือกับความลังเลใจของวัคซีนโควิด-19” พวกเขากล่าวเสริม Kat Jercich เป็นบรรณาธิการอาวุโสของ Healthcare IT News Twitter: @kjercich อีเมล: kjercich@himss.org Healthcare IT News เป็นสื่อสิ่งพิมพ์ของ HIMSS

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button