อาหาร (Food)

หญิงพิการกล่าวว่าแมคโดนัลด์เลือกปฏิบัติต่อเธอโดยปฏิเสธคำสั่ง Happy Meal

หญิงพิการรายหนึ่งยื่นคำร้องต่อแมคโดนัลด์ เนื่องจากเธอกล่าวว่าพนักงานในเครือแฟรนไชส์มีการเลือกปฏิบัติต่อเธอ Lynne Holman ไปเยี่ยมชมไดรฟ์ทรูและสั่ง Happy Meal กับนักเก็ตไก่ แต่คนงานปฏิเสธคำสั่งของเธอ พนักงานบอกกับเธอว่า Happy Meals สามารถสั่งได้ภายในร้านเท่านั้น ไม่ใช่แบบไดร์ฟทรู เหตุการณ์เกิดขึ้นที่ถนน Warwick ของ McDonald, Loughborough, Leicestershire Live รายงาน Miss Holman กล่าวว่า: “ฉันได้ยินมาว่าฉันไม่สามารถสั่ง Happy Meals ได้ แต่ฉันสามารถกินนักเก็ตไก่ขนาดกลางได้ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกันแต่ใหญ่กว่าและมีราคาสูงกว่า “ดังนั้นฉันจึงทำสิ่งนี้ และขณะที่ขับรถไปรอบ ๆ เพื่อจ่ายเงิน และไปที่หน้าต่างถัดไป ฉันเห็นผู้คนมากมายเดินออกจากร้านพร้อมกับ Happy Meals “ฉันถามพนักงานเกี่ยวกับเรื่องนี้ และพวกเขาบอกว่าผู้จัดการบอกว่า Happy Meals ให้บริการเฉพาะลูกค้าที่เดินเข้าไปในร้านเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับลูกค้าที่ขับรถผ่าน” แต่มิสฮอลแมนบอกว่าเธอไม่สามารถเดินเข้าไปในร้านเพื่อสั่งอาหารได้ เพราะเธอพิการ เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อสองสัปดาห์ก่อน และในวันต่อมา เธอได้ติดต่อกับบริษัทฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่เพื่อร้องเรียน “ฉันติดต่อสำนักงานใหญ่เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เนื่องจากเป็นการเลือกปฏิบัติต่อผู้พิการ เนื่องจากฉันไม่สามารถเข้าไปในร้านได้ และถูกลงโทษเนื่องจากความพิการของฉัน” เธอบอกกับ LeicestershireLive “ฉันต้องไล่ตามพวกเขาหลายครั้ง แต่ผู้จัดการของ Loughborough McDonald’s ก็ยังไม่ติดต่อกลับมา “พวกเขาพยายามให้บัตรกำนัลมูลค่า 10 ปอนด์แก่ฉัน แต่ฉันต้องใช้เงิน 10 ปอนด์ก่อน “ฉันส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยบอกว่าฉันรังเกียจที่พวกเขาคิดว่าฉันต้องการแค่บัตรกำนัล ฉันแค่คิดว่ามันน่าเศร้ามากที่คนพิการถูกเลือกปฏิบัติและสิ่งนี้ต้องหยุด” โฆษกของ McDonald’s กล่าวว่า “เราทราบดีถึงข้อร้องเรียนของลูกค้ารายนี้ และทีมบริการลูกค้าของเรากำลังทำงานร่วมกับทั้งลูกค้าและร้านอาหารเพื่อหาทางแก้ไข” สำหรับเรื่องราวเพิ่มเติมจากที่ที่คุณอาศัยอยู่ ไปที่ InYourArea

Back to top button